
中国石油网消息(通讯员刘春旸 张秀珍)地处长白山旅游风景区的吉林销售延边分公司安图经营处,精心谋划,抢抓机遇,发挥优势,努力做大旅游经济蛋糕。7月至8月底,这个只有8座加油站的经营处,实现油品总销量、纯枪量、汽油量、非油收入同比分别增长28.3%、54.8%、13.5%、215%。
安图县素有“长白山下第一县“和“中国矿泉水之乡”的美誉。得天独厚的旅游资源,使得竞争异常激烈。调整后的安图经营处转换思路,积极竞争,多措并举打了一场漂亮的旅游促销、全面扩销的漂亮仗。
按照属地化、网格化原则,根据各站所处位置、景区景点距离、服务设施功能等情况,安图经营处研究并确定4座旅游沿线加油站和4座乡镇加油站的经营品种、连锁促销方案等,形成点、线、面全辐射,城乡、景点、客户全辐射的经营态势。
早在旅游旺季到来之前,各加油站就印制宣传彩页,到路口、车场散发,站内张贴海报、悬挂条幅、标语、彩旗,LED屏滚动播放促销信息,精心设计商品堆头,营造浓厚商业氛围。与整体宣传相配合,加油站员工利用客户微信群,第一时间推送站内优惠促销活动信息,形成线上线下全覆盖。
今年是吉林销售的“精益服务年”,安图经营处结合旅游促销,大力开展“客户在我心中,服务看我行动”活动,围绕客户满意,亲情服务、便捷服务、特色服务、超值服务,连续不断,出新出彩。盛夏酷暑,员工为顾客煮好绿豆汤、递上清凉油;帮助自驾游的旅客安排住宿和简易洗车;为有需要的顾客借用雨衣、雨伞,提供修车工具等服务。
为了充分发挥景区和加油站的客流优势,安图经营处大力发展跨界合作,主动与长白山景区及多家旅行社洽谈合作,利用加油站网络平台,及时为客户发送旅游指南、景区实况、道路咨询、帮助顾客办理旅游组团服务。安图经营处还与安图农商银行、长白山农商银行开展互利合作,推出办卡储值优惠、持卡加油优惠,银行网点成为经营处站外服务延伸点、补给站。
安图经营处抢抓机遇,“以游促油”,油卡非润互动,实现销售业务全面增长。截至8月底,安图经营处计划完成量、纯***量居延边分公司第二位,非油店销、非油毛利居延边分公司第一位。
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