陕西销售：挖掘数据金矿 实现精准营销

中国石油网消息  (记者石浩)  9月18日记者获悉，陕西销售8月份汽油纯枪毛利环比增加2795万元。这一可喜成果得益于陕西销售通过大数据分析，及时调整销售策略，突出92号汽油上量。

市场营销如果缺乏数据支撑，无异于盲人摸象。陕西销售依托销售公司五大系统平台，对自建各信息系统进行综合治理、集成共享，建立大数据平台，加快构建成品油智慧销售格局。目前，已集成应用市场情报、数据分析、决策支持、预警提醒、运行监控、运营管理、客户管理、应急管理八大模块、20多个数据库，包括5年的业务历史数据和实时数据，实现省、市、站3级各类营销数据的实时监控、查询和分析。

“数据的变化就是市场的风向标。每天紧盯油非销量、利润、毛利、资源配置等变化，才能把准市场脉搏，掌握主动权。”陕西销售总经理助理、运营中心总监殷长征说。大数据平台将财务指标、业务指标进行了融合，已成为公司精准营销的得力法宝。

借助大数据，陕西销售对可追溯、可对比的各类历史性数据进行分析，及时发现销量、效益双降站点、濒临流失客户、无效促销策略等情况，形成红、橙、黄预警机制，精细分析，对症施策，最大限度挖掘营销潜力。同时，各市区公司、加油站打破了传统的营销思维，从原来一站、一片的小圈子中走出来，拓展营销半径，联合制定区域营销策略，创建了区域大营销模式，形成团队作战合力。

同时，利用大数据对非线上客户的定向追踪，陕西销售通过直接派发电子券，引导客户进行线上充值，线上客户数达到220万，同比提升19%，线上充值占比接近50%。