
中国石油网消息 (特约记者孙鑫)新疆销售吐鲁番分公司黑山加油站抓住煤矿开采旺季,通过增加橇装设施、小车外送和延伸服务,点燃成品油销售增量引擎。截至10月15日,这个站今年纯枪销量超过2.6万吨,同比增幅高达300%。
黑山加油站多次走访矿区企业,了解客户需求。为解决矿区内大型车辆加油难的问题,在矿区安装了一台橇装设施,大型运煤车辆“足不出矿”便可以享受到加油站一样的服务。由于黑山矿区较大,采掘点分散,橇装设备仍然不能满足采煤机、煤岩掘进机等设备不出作业区加油的需求。吐鲁番分公司为黑山加油站配置了5辆送油车,每天送油到作业现场,给每一台设备加油。
为强化现场服务,员工们开口营销,微笑迎客,手忙心不慌,服务不走样,不仅吸引了潜在客户,而且深受顾客好评,未出现顾客投诉和跑单现象。
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