
中国石油网消息 (通讯员张清华)春耕在即,内蒙古销售鄂尔多斯分公司一辆辆标有“抗疫情惠春耕”“中国石油助力‘春耕惠农’用油”的送油车在田间地头奔忙着。
惠农政策早谋划。鄂尔多斯分公司全力做好春耕备耕用油保障工作,第一时间和内蒙古销售公司沟通,申请春耕农用油优惠政策,真正将实惠带到农民身边。
惠农服务做全套。一是全方位宣传,在微信群、朋友圈发布油价信息、宣传油品使用常识和优惠政策,开通电话问询热线。二是非接触式登记用油需求,以经营部为单位,采取电话、微信等非接触式沟通方式,登记用油需求,对所辖范围内农户用油情况进行摸底。三是“用油快递”错峰取,针对农民用户购油时间集中,单车加注耗时长,容易造成排队等候、人员聚集的情况,加油站员工利用客户微信群协调沟通用油农户加油顺序,合理安排加油间隔时间,实现“消高峰”和“错时”服务。四是现场防控不慌乱,在加油过程中,严格按照疫情防控规定,要求员工及客户全部佩戴口罩,排队保留一定间隔,有序进行加油,避免人员聚集。
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